Meest gestelde vragen

Hieronder vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen, gerangschikt naar onderwerp. U kunt tevens een adviseur van Zeiljachthuren.nl vragen om u te ondersteunen. Ondersteuning geven wij via de online helpdesk, maar natuurlijk ook persoonlijk via ons servicenummer 050 8200 200. We zijn elke dag van 10 tot 10 voor u bereikbaar.

Vragen

Heb ik een vaarbewijs nodig in het buitenland?
Heb ik een vaarbewijs nodig in Nederland?
Hoe huur ik zonder borgsom risico?
Hoe kan ik een ICC aanvragen?
Hoe kan ik zeiljachten zoeken?
Hoe kan ik Zeiljachthuren.nl bereiken?
Hoe kom ik met het vliegtuig naar mijn bestemming?
Hoe laat moet ik inchecken en uitchecken?
Hoe zit dat met jullie boottesten?
Kan ik een bareboat bij Zeiljachthuren.nl huren?
Kan ik met mijn vaarbewijs jachten huren in het buitenland?
Kan ik ook een cursus bij u volgen voor het varen op de Middellandse Zee?
Kan ik op zeilvakantie zonder zeilervaring?
Moet ik ook borg betalen?
Waar kan ik de handleiding downloaden voor hulp bij het zoeken naar een zeilboot
Waarom SGR?

Antwoorden

Heb ik een vaarbewijs nodig in het buitenland?

Om problemen te voorkomen raadt Zeiljachthuren.nl aan om altijd in het bezit te zijn van een ICC. Zo voorkomt u discussie over uw competentie als er een aanvaring zou plaatsvinden: u kunt aantonen dat u bevoegd en gekwalificeerd bent om met jachten te varen. Momenteel hanteren de volgende landen de VERPLICHTING van een ICC:

- Duitsland (vanaf 5 PK motorvermogen, op de binnenwateren). Op de Duitse Wadden, Kieler Kanaal en Oostzee is het ICC niet nodig.
- Griekenland verplicht met bepaalde uitzonderingen. Neem even contact met ons op zodat wij dit van tevoren kunnen afvinken.
- Italie (vanaf 3 PK motorvermogen) verplicht.
- IJsland verplicht.
- Kroatie verplicht tenzij korter dan 3 meter en zonder motor.
- Oostenrijk verplicht.
- Polen verplicht bij meer dan 7 m2 zeiloppervlak.
- Portugal verplicht.
- Spanje verplicht.
- Turkije niet verplicht maar zeer aan te raden om problemen bij aanvaringen en / of ijverige ambtenaren te voorkomen.

Wanneer u boekt bij Zeiljachthuren.nl verifieren wij de noodzakelijkheid ter plaatse zodat u bij aankomst niet voor verrassingen komt te staan.

 
Heb ik een vaarbewijs nodig in Nederland?

In Nederland is een ICC niet nodig maar onder bepaalde omstandigheden of in bepaalde vaargebieden wel het nationaal equivalent, het Vaarbewijs 1 of 2. Wanneer u vaart met een schip langer dan 15 meter, of een snelheidspotentieel van meer dan 20 kilometer per uur ( 11 knopen) dient u op Nederlandse binnenwateren in het bezit te zijn van Vaarbewijs 1. Voor het varen in bepaalde gebieden is het Aanvullend Vaarbewijs nodig (Vaarbewijs 2). Dit geldt voor het IJsselmeer, Westerschelde, Oosterschelde, Eems en Dollard. (De wetgever heeft er vervolgens weer geen problemen mee wanneer u met een lekke rubberboot op de Noordzee vaart, zonder papieren. Zolang u maar geen havens aanloopt...)

 
Hoe huur ik zonder borgsom risico?

Zeiljacht huren zonder borgsom risico

Nieuw bij Zeiljachthuren.nl: de borgsom verzekering. Hiermee verzekert u voor een bedrag van meestal minder dan 50 euro de borgsom die u betaalt bij het huren van een zeiljacht. Mocht er reden zijn om een deel van de borgsom in te houden dan bespaart dit lange discussies ter plaatse: u bent er gewoon voor verzekerd! Zeil ontspannen met onze uitstekend onderhouden zeiljachten en wees gerust dat ook financieel alles dik in orde is. Van onze financiële zekerheid als SGR lid tot en met de borgsom, alles piekfijn geregeld bij Zeiljachthuren.nl!

Borgsom verzekering

Alle jachten van Zeiljachthuren.nl zijn all risk verzekerd. Zelfs bij total loss bent u nooit meer kwijt dan de door u betaalde borgsom. Deze borgsom is gebaseerd op de hoogte van het eigen risico van de verzekering. Bij lichte schades, waarbij het schadebedrag onder dat van het eigen risico blijft, zal de vlootbeheerder ervoor kiezen deze schade niet te melden bij de verzekeraar maar de kosten in te houden van uw borgsom.

Kleine hoekjes

Al heeft u het water overal ter wereld al dun gezeild, ongelukken zitten soms in irritant kleine hoekjes. Wat dacht u van een vislijn in de schroef? Geen schipper die het kan voorkomen maar een dikke lijn vernielt meer dan u denkt. Weg borg! Hetzelfde geldt voor de achteloos weggeworpen plastic zak; niet iedereen is begaan met het milieu en tegen de tijd dat het motoralarm klinkt zit het ding al halverwege het koelsysteem. Alweer: niemand kan er wat aan doen, de verhuurder ook niet. Maar die wil wel de reparatiekosten vergoed hebben. Voorkom lange discussies en verzeker die borgsom gewoon. Einde stress! Hieronder kunt u de voorwaarden en het aanvraagformulier downloaden.

 
Hoe kan ik een ICC aanvragen?

Het is mogelijk uw huidige nog geldige Klein Vaarbewijs om te zetten in een nieuw exemplaar. Of u nu nog beschikt over een oud papieren model dat minder goed leesbaar is geworden, of liever het nieuwe model wilt hebben omdat het ICC daar meteen in geïntegreerd is. In alle gevallen kunt u uw oude document bij Vamex (Vaarbewijs- en marifoon examens) inleveren en een nieuw document aanvragen.

Vanaf 1 januari 2010 zijn alle nieuw afgegeven Klein Vaarbewijzen (of Groot Pleziervaartbewijzen) aangepast aan de internationale ICC-standaard. Waardoor u automatisch in het bezit bent van een ICC.

Het aanvraagformulier voor een omzetting van het Klein Vaarbewijs kunt u hier bij Vamex aanvragen. Hier vult u alle gevraagde gegevens in en klikt u op "Verzenden". Dan zullen zij het formulier binnen enkele dagen versturen.

De kosten van behandeling van de aanvraag en afgifte van een omzetting naar een nieuw model  Klein Vaarbewijs zijn door het Ministerie van Verkeer en Waterstaat vastgesteld en bedragen € 25,- (prijswijzigingen voorbehouden).

Heeft u nog vragen dan kunt u ons altijd even bellen op 050 8200 200

 
Hoe kan ik zeiljachten zoeken?

Ik ben nieuw hier

Als u voor het eerst een jacht moet zoeken uit een bestand van bijna 5000 schepen, uit tientallen landen op alle continenten, dan is enige uitleg wel gewenst! Via ons zoeksysteem kunt u op verschillende manieren uw ideale jacht vinden. Hieronder leggen we u uit hoe u bij Zeiljachthuren.nl een zeiljacht uitzoekt.

Stap 1: In het zoekmenu aan de linkerkant op de pagina zoekt u uw vakantieland uit, onder kopje “Land”. In het voorbeeld gaan we uit van Kroatië.


Stap 2: Onder het kopje “Type” kunt u aangeven welke type schip u zoekt. Zoals u op de afbeelding ziet heeft u de keuze uit Zeiljacht, Motorjacht, Woonboot en Motorsailor. In het voorbeeld gaan we uit van een Zeiljacht.


Stap 3: Daarna geeft u aan hoeveel slaapplaatsen het schip moet hebben. Het systeem rekent met tweepersonen per hut. Dus een schip met 5-6 slaapplaatsen heeft 3 tweepersoons hutten. De slaapplaatsen op de banken in de salon worden niet meegerekend.



Stap 4: Bij stap 4 kunt u de vertrekdatum aangeven. In het buitenland liggen de wisseldagen meestal op zaterdag. Als u op het icoontje voor de agenda klikt kunt u door het hele seizoen bladeren en aangeven op welke datum u wenst te vertrekken.



Stap 5: Hier kunt u aangeven hoeveel weken u wilt huren. Wanneer u een aantal dagen opgeeft wat niet overeenkomt met vaste weken dan springen de zoekresultaten vaak terug naar afgeronde weken. Is het belangrijk voor u om inderdaad een aangepaste periode te varen dan kunt u ons beter even bellen of e-mailen, zodat we u een op maat gemaakt voorstel kunnen doen. In ons voorbeeld gaan we uit van 2 weken.



Stap 6: Klik op de knop “Go”  en er opent een nieuw scherm met schepen die in de door u gewenste periode beschikbaar zijn. De lijst begint met de kleinste schepen en eindigt met de grootste. Omdat ervaren gebruikers de boeking on-line doen is het niet 100 % zeker of alle schepen vrij zijn: er kan iemand op het zelfde moment naar het zelfde schip kijken. Om toch een real time overzicht te krijgen kunt u boven in het scherm aangeven dat alleen de werkelijk beschikbare schepen mogen worden weergegeven. De lijst bestaat dan alleen nog uit die schepen die op dat moment 100% vrij zijn.




Stap 7: Kies een schip uit en klik op de knop “Bekijk”. in ons voorbeeld gaan we uit van een Bavaria 30 Cruiser (2CAB). In het volgende scherm krijgt u details van het schip te zien. Onderaan de pagina klikt u op de knop “Volgende”.




Stap 8: Er opent een scherm met opties die u bij het schip kunt kiezen. In ons voorbeeld geven we hier aan dat U gebruik wenst te maken van beveiligd parkeren. Daarna klikken we op “Volgende”.



Stap 9: De laatste pagina geeft een overzicht van uw reservering. U vult uw gegevens in en kunt aangeven of u een vrijblijvend voorstel wilt ontvangen, dus een overzicht van wat u heeft ingevuld. Dit is vooral makkelijk om met uw andere bemanningsleden het voorstel te bespreken. Later kunt u dan contact met ons opnemen en de boeking definitief maken. Bent u al zeker van uw boeking dan kunt u dat ook op deze plek kenbaar maken door te klikken op de knop “Online boeking”. Het schip wordt dan definitief voor u vastgelegd en kan niet meer door anderen worden geboekt.



Stap 10: U ontvangt van ons een email met daarin een bevestiging van de gemaakte afspraken. Ook krijgt u inlog gegevens om in ons systeem de benodigde gegevens in te vullen, zoals een bemanningslijst. U doet een aanbetaling van de huursom waarmee de boeking definitief is, en een aantal weken voor afvaart doet u de laatste betaling. Zodra die door ons is ontvangen sturen we u de reisdocumenten toe. Hierin staat onder anderen een routebeschrijving naar de betreffende haven, en telefoonnummers van onze mensen ter plaatse. Achter de schermen hebben wij ondertussen alle formaliteiten met de locale overheden geregeld en ervoor gezorgd dat onze mensen ter plaatse precies weten Overigens blijven wij ook tijdens uw vakantie telefonisch stand by om u te helpen met eventuele vragen.
 

 
Hoe kan ik Zeiljachthuren.nl bereiken?

Heeft u een vraag, wens of probleem? U kunt op verschillende manieren bij onze klantenservice terecht voor een antwoord of een oplossing. U kunt ons 24 uur per dag online bereiken via ons contact formulier. Telefonisch kunt u ons bereiken via 050 - 8200 200 op maandag t/m vrijdag van 10:00 tot 22:00 en op zaterdag van 09:00 tot 18:00. Tijdens uw vakantie zijn wij 24 uur per dag bereikbaar voor hulp, advies en tips, u ontvangt hiervoor een speciaal telefoonnummer.

 
Hoe kom ik met het vliegtuig naar mijn bestemming?

Zeiljachthuren.nl verzorgt op verzoek ook uw vliegreis. Op deze manier regelt u snel en eenvoudig uw hele zeilvakantie. Er wordt naar keuze gevlogen met alle maatschappijen. Zo vliegt u eenvoudig naar alle vakantie bestemmingen in de wereld en bent u niet gebonden aan een specifieke maatschappij. U maakt zelf de keuze of u graag met KLM-Airfrance, Martninair, Vueling, Budget Air of welke ander vliegmaatschappij wenst te vliegen. U heeft dus het voordeel van de zekerheid van SGR, maar bepaalt zelf uw eigen vliegwensen. De vliegtarieven zijn sterk afhankelijk van de periode en de gewenste vliegmaatschappij . Op het moment van aanvraag of boeking kunnen wij een exacte prijsopgave voor u maken. Voor meer informatie kunt u ons bereiken door te bellen op +31(0)50 8200 200 of via ons contact formullier.

 
Hoe laat moet ik inchecken en uitchecken?

Boothuur en meezeilen loopt over het algemeen op week basis van zaterdag op zaterdag. U kunt vaak aan boord vanaf 17:00 uur (dit in verband met eindschoonmaak en documenten). Bij retour dient u u vaak om 09:00 uiterlijk (valt vaak in samenspraak met de verhuurder een 'andere tijd' af te spreken) de boot te verlaten. Je dient dan de boot met diesel afgetankt te hebben en de eindschoonmaak kosten voldaan te hebben.

 
Hoe zit dat met jullie boottesten?
De boottesten bij Zeijachthuren.nl vertegenwoordigen onze persoonlijke mening. Deze mening wordt gegeven met het oog op het bedoelde gebruik van het jacht. Een huurder van een jacht let op andere zaken dan een potentiële koper. Zaken als technische constructie, waardevastheid, onderhoudsgemak etc. worden daarom minder benadrukt. Het blijven echter te allen tijde subjectieve bevindingen zoals die door ons en onze klanten zijn gedaan.


 
Kan ik een bareboat bij Zeiljachthuren.nl huren?

Bent u een meer ervaren zeiler, dan kiest u voor bareboat. Ons aanbod bestaat uit duizenden zeiljachten verdeeld over bestemmingen in 28 landen. Stippel zelf uw route uit. Desgewenst kunt u zich met uw gezelschap laten bijstaan door een eigen schipper.

 
Kan ik met mijn vaarbewijs jachten huren in het buitenland?

Als huurder van een jacht is het belangrijk van tevoren goed te weten of u bevoegd bent om in het betreffende land een jacht te schipperen. De meeste verhuurders hechten meer waarde aan praktijkervaring. Theoretisch  verkregen documenten zoals vaarbewijzen betekenen namelijk niet dat u het schip heel weet te houden, en dat is voor de verhuurder het meest van belang. Echter, lokale autoriteiten stellen wel degelijk eisen aan uw scheepsdocumenten. Uiteindelijk wil de Europese wetgever naar een soort internationaal vaarbewijs, het Internationaal Certificaat van Competentie, of ICC. Het is tegenwoordig niet meer toegestaan om met een Nederlands Vaarbewijs in het buitenland te varen, dit moet omgezet / aangevuld worden met een ICC.

 
Kan ik ook een cursus bij u volgen voor het varen op de Middellandse Zee?

Voorbereidende cursussen voor het varen op de Middellandse zee

CWO wordt in veel landen niet erkend als diploma, daarom hebben we speciaal voor klanten van Zeiljachthuren de opleiding van Royal Yachting Association. Ook voor diegenen die hun vakantie op een onvergetelijke manier gaan beleven op een kajuitzeiljacht in de Middellandse Zee, al dan niet in Flottielje-verband, heeft Zeiljachthuren.nl de ideale voorbereiding. Naast het opfrissen van uw kennis en vaardigheden geven wij een gedegen voorbereiding op het varen al daar. Zo besteden we bijvoor beeld aandacht aan de bijzondere manier van ankeren die in deze wateren gebruikelijk is en de navigatie. U profiteert van het feit dat het Moss Sailing in haar instructeurs team diverse specialisten heeft. Uw zekerheid is een onbezorgde vakantie. Wilt u meer informatie over de cursus, dan kunt u dat aangeven via het contact formulier.

 
Kan ik op zeilvakantie zonder zeilervaring?
Ja, dat kan! Alle boten van Zeiljachthuren zijn met schipper te huur. Zo kunt u dus bijvoorbeeld vanuit een haven in o.a. Italie, Griekenland, Kroatie, Spanje, Frankrijk of exotische bestemmingen als Sint Maarten uw zeilvakantie met schipper starten. Voor de schipper moet u rekenen op kosten rond €120,00 per dag.

 
Moet ik ook borg betalen?
Na de acceptatie van het gehuurde schip moet de borg worden voldaan. De eigenaar / verhuurder van het jacht heeft het schip verzekerd. Deze verzekering heeft echter een deel eigen risico. De hoogte van dat eigen risico is de hoogte van de borgsom die u betaalt, en dus het maximale bedrag wat u kwijt kunt raken. Veroorzaakt u een kleine schade die lager is dan het eigen risico dan zal de verhuurder ervoor kiezen de verzekering erbuiten te houden. Het schadebedrag wordt dan van uw borgsom ingehouden. 

De borgsom kan soms kontant worden voldaan maar meestal geeft men de voorkeur aan een credit card. Het bedrag wordt pas van uw card afgeschreven op het moment dat er daadwerkelijk iets aan de hand is. Er wordt wel door de verhuurder contact opgenomen met de creditcard maatschappij om te verifiëren of er voldoende saldo is. Zorg dus dat uw credit card goed is voor een bedrag ter hoogte van de borgsom. Zonder borgsom krijgt u het schip namelijk niet mee!


 
Waar kan ik de handleiding downloaden voor hulp bij het zoeken naar een zeilboot
We hebben voor u een korte handleiding beschikbaar, zodat u snel en eenvoudig kunt starten met zoeken. De handleiding kunt u hier downloaden.


 
Waarom SGR?

Zeilvakantie? Boek nooit zonder SGR-garantie!

Stichting Garantiefonds Reisgelden

 

Ons bedrijf is aangesloten bij SGR

Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de op deze internetsite gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR. De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als zijn wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis.

Het zal u maar gebeuren: U heeft een vakantie geboekt en u bent al helemaal in de vakantiestemming. En dan komt de reisorganisatie waar u hebt geboekt in financiële problemen of gaat zelfs failliet. Weg vakantie. Weg geld. U moet er toch niet aan denken? Maar ook als u al op uw vakantiebestemming bent, kan het mis gaan. Zo kunnen bijvoorbeeld uw verblijf of de terugreis niet zijn betaald omdat uw reisorganisatie niet aan de financiële verplichtingen kan voldoen. En ja, daar staat u dan. Gelukkig is er de Stichting Garantiefonds Reisgelden, ofwel SGR.

Uw reisgeld veilig met SGR

SGR staat garant voor uw vooruitbetaalde reisgeld of zorgt er bijvoorbeeld voor dat uw verblijf of terugreis in dit soort situaties alsnog wordt betaald. Maar let op: dit geldt alleen wanneer u boekt bij een reisorganisatie die is aangesloten bij SGR! Daarom is het heel belangrijk dat u, voordat u een reis boekt, zeker weet dat die reisorganisatie ook echt bij SGR is aangesloten. Want alleen dan weet u zeker dat uw vooruitbetaalde reisgeld veilig is. Zeiljachthuren.nl is lid van SGR onder SGR-nummer 3396.